No retalho, a limpeza é imagem. Uma loja descuidada contamina a perceção de toda a rede. A SGL garante o mesmo padrão em cada local, com supervisão central.
Um plano de trabalhos padronizado e supervisão central. A mesma exigência e consistência em todas as lojas.
Trabalhamos fora do horário de funcionamento sempre que possível, para que a limpeza nunca trave a venda.
Lojas sempre apresentáveis protegem a perceção do cliente e o valor da sua insígnia.
Definição do nível de serviço e das tarefas-tipo para a insígnia.
Adaptação às horas e à dimensão de cada loja, sem perder o padrão.
Um interlocutor único e controlo de qualidade transversal à rede.
No Pulse, centraliza o acompanhamento da rede, as interações, a documentação e a faturação da sua relação com a SGL.
Aceder ao Pulse →Compare desempenho entre locais com os mesmos critérios.
Tarefas contratadas vs. realizadas, loja a loja.
Identifique e resolva problemas antes de virarem reclamações.
Uma visão única da rede para a direção.
Receba uma proposta que mantém a sua imagem consistente em todos os locais.
